Perguntas Frequentes

Confira abaixo as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços

Quais são as formas de entrega dos softwares?

Todos os nossos softwares são digitais. Após a confirmação do pagamento, você receberá a chave de ativação e as instruções de instalação diretamente no seu e-mail e na sua conta no site. A entrega é instantânea e automática 24 horas por dia.

A licença é vitalícia?

Depende do produto. Oferecemos tanto licenças vitalícias (ativação única, uso permanente) quanto assinaturas anuais. A descrição de cada produto informa claramente o tipo de licença. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes da compra.

O envio é imediato?

Sim! A grande maioria dos nossos produtos possui entrega automática e instantânea. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá o produto por e-mail e poderá acessá-lo também na sua conta no site.

Como receberei meu produto?

Você receberá sua chave de ativação e instruções por e-mail e também poderá acessar na seção "Minha Conta > Downloads" do nosso site. Para produtos que necessitam instalador, o link de download será fornecido junto com a chave.

Posso comprar com segurança?

Com certeza! O Portal Softwares trabalha apenas com licenças originais. Nosso site possui certificado SSL, oferecemos suporte via WhatsApp e todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros.

Como entrar em contato se tiver dúvidas?

Você pode nos contatar pelo WhatsApp (27) 99977-6930, pelo e-mail contato@portalsoftwares.com.br ou pela página "Fale Conosco" em nosso site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h às 21h e sábados das 9h às 18h.