{"id":301357,"date":"2026-10-10T02:10:43","date_gmt":"2026-10-10T05:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2026-10-10T02:10:50","modified_gmt":"2026-10-10T05:10:50","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"acg-legal__shell\">\n<header class=\"acg-legal-head\">\n<p class=\"acg-legal-head__eyebrow\">Uso de la tienda<\/p>\n<h1 class=\"acg-legal-head__title\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n<p class=\"portal-legal-lead\">Informaci\u00f3n sobre el proveedor, los productos digitales y las condiciones de uso y compra en Portal Softwares.<\/p>\n<p class=\"acg-legal-head__meta\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de julio de 2026. \u00b7 Portal Softwares \u00b7 CNPJ 65.144.097\/0001-51<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"acg-legal-layout\">\n<nav class=\"acg-legal-nav\" aria-label=\"\u00cdndice e outras pol\u00edticas\">\n<details class=\"acg-legal-nav__disclosure\" data-legal-navigation open><summary class=\"acg-legal-nav__title\">En esta p\u00e1gina<\/summary><ul class=\"acg-legal-nav__list\"><li><a href=\"#legal-identificacao-do-fornecedor\">Identificaci\u00f3n del proveedor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-produtos-e-licencas\">Productos y licencias<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-preco-e-pagamento\">Precio y pago<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-entrega\">Entrega<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-suporte-cancelamento-e-reembolso\">Soporte, cancelaci\u00f3n y reembolso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-conta-e-seguranca\">Cuenta y seguridad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-privacidade\">Privacidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-atendimento\">Atenci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#legal-legislacao-e-solucao-de-conflitos\">Legislaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de conflictos<\/a><\/li><\/ul><\/details>\n<div class=\"acg-legal-nav__related\"><span>Consulta tambi\u00e9n<\/span><a href=\"\/es\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>\n<a href=\"\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>\n<a href=\"\/es\/politica-de-compra-reembolso-e-devolucoes\/\">Compra, reembolso y devoluciones<\/a><\/div>\n<\/nav>\n<div class=\"acg-legal-card\">\n<div class=\"portal-legal-intro\"><p>Estos T\u00e9rminos regulan el uso del sitio portalsoftwares.com.br y la compra de productos digitales ofrecidos por Portal Softwares, nombre comercial de 65.144.097 IAGO COELHO SALLEZZE.<\/p><\/div>\n<section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-identificacao-do-fornecedor\"><h2 id=\"legal-identificacao-do-fornecedor\" tabindex=\"-1\">1. Identificaci\u00f3n del proveedor<\/h2>\n<ul>\n\t\t<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> 65.144.097 IAGO COELHO SALLEZZE.<\/li>\n\t\t<li><strong>CNPJ:<\/strong> 65.144.097\/0001-51.<\/li>\n\t\t<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Portal Softwares.<\/li>\n\t\t<li><strong>Domicilio registrado:<\/strong> Avenida Isa\u00edas Scherrer, 54, Sala 2, Centro, Pi\u00fama\/ES, CEP 29285-000.<\/li>\n\t\t<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> contato@portalsoftwares.com.br.<\/li>\n\t\t<li><strong>WhatsApp:<\/strong> (27) 99977-6930.<\/li>\n\t<\/ul><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-produtos-e-licencas\"><h2 id=\"legal-produtos-e-licencas\" tabindex=\"-1\">2. Productos y licencias<\/h2>\n<p>Cada p\u00e1gina debe indicar las caracter\u00edsticas esenciales del producto, la compatibilidad, la duraci\u00f3n de la licencia, el n\u00famero de dispositivos o activaciones, el idioma, la forma de entrega, el plazo y las posibles restricciones. La licencia permite el uso dentro de los l\u00edmites informados en la oferta y no transfiere derechos de autor sobre el software.<\/p>\n\n\t<p>El comprador es responsable de comprobar los requisitos t\u00e9cnicos antes de la compra y de utilizar el software conforme a la legislaci\u00f3n y a los t\u00e9rminos del fabricante correspondiente.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-preco-e-pagamento\"><h2 id=\"legal-preco-e-pagamento\" tabindex=\"-1\">3. Precio y pago<\/h2>\n<p>Los precios se presentan en reales brasile\u00f1os. Las condiciones de pago a plazos, intereses, descuentos y medios de pago aparecen antes de confirmar. Los pagos son procesados por Appmax y pueden pasar por controles de seguridad y prevenci\u00f3n del fraude.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-entrega\"><h2 id=\"legal-entrega\" tabindex=\"-1\">4. Entrega<\/h2>\n<p>La entrega comienza tras la aprobaci\u00f3n del pago y sigue el m\u00e9todo y el plazo destacados en la oferta. Puede realizarse por descarga, una clave enviada al contacto registrado, acceso a la cuenta o atenci\u00f3n asistida. El cliente debe proporcionar datos correctos y mantener acceso al correo electr\u00f3nico y al tel\u00e9fono indicados.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-suporte-cancelamento-e-reembolso\"><h2 id=\"legal-suporte-cancelamento-e-reembolso\" tabindex=\"-1\">5. Soporte, cancelaci\u00f3n y reembolso<\/h2>\n<p>Las reglas sobre soporte, desistimiento, defectos, cancelaci\u00f3n y reembolso se encuentran en la <a href=\"\/es\/politica-de-compra-reembolso-e-devolucoes\/\">Pol\u00edtica de Compra, Reembolso y Devoluciones<\/a>, que forma parte de estos T\u00e9rminos. Ninguna disposici\u00f3n limita los derechos obligatorios del consumidor.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-conta-e-seguranca\"><h2 id=\"legal-conta-e-seguranca\" tabindex=\"-1\">6. Cuenta y seguridad<\/h2>\n<p>El cliente es responsable de proteger su contrase\u00f1a y comunicar accesos sospechosos. Est\u00e1 prohibido intentar vulnerar el sitio, defraudar pagos, automatizar accesos abusivos o utilizar datos de terceros sin autorizaci\u00f3n.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-privacidade\"><h2 id=\"legal-privacidade\" tabindex=\"-1\">7. Privacidad<\/h2>\n<p>El tratamiento de datos personales se describe en la <a href=\"\/es\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>  y las tecnolog\u00edas de almacenamiento se describen en la <a href=\"\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-atendimento\"><h2 id=\"legal-atendimento\" tabindex=\"-1\">8. Atenci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las solicitudes pueden enviarse a contato@portalsoftwares.com.br o por WhatsApp al (27) 99977-6930. Portal Softwares confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n y responder\u00e1 en un plazo compatible con la solicitud y la legislaci\u00f3n.<\/p><\/section><section class=\"portal-legal-section\" aria-labelledby=\"legal-legislacao-e-solucao-de-conflitos\"><h2 id=\"legal-legislacao-e-solucao-de-conflitos\" tabindex=\"-1\">9. Legislaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos se rigen por la legislaci\u00f3n brasile\u00f1a. El cliente puede utilizar los canales de atenci\u00f3n y los organismos de protecci\u00f3n del consumidor. Cualquier determinaci\u00f3n de jurisdicci\u00f3n respetar\u00e1 las reglas legales aplicables y no excluir\u00e1 las garant\u00edas del consumidor.<\/p><\/section>\n<section class=\"portal-legal-help\" aria-label=\"D\u00favidas sobre esta pol\u00edtica\">\n<h2>\u00bfNecesitas hablar sobre esta informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Contacta con Portal. Para una solicitud sobre una compra, indica el n\u00famero de pedido y el correo electr\u00f3nico utilizado.<\/p>\n<div class=\"acg-legal-actions\"><a class=\"acg-legal-actions__primary\" href=\"\/es\/fale-conosco\/\">Hablar con Portal<\/a><a class=\"acg-legal-actions__secondary\" href=\"mailto:contato@portalsoftwares.com.br\">Enviar correo electr\u00f3nico<\/a><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uso de la tienda T\u00e9rminos y condiciones Informaci\u00f3n sobre el proveedor, los productos digitales y las condiciones de uso y compra en Portal Softwares. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de julio de 2026. \u00b7 Portal Softwares \u00b7 CNPJ 65.144.097\/0001-51 En esta p\u00e1gina Identificaci\u00f3n del proveedor Productos y licencias Precio y pago Entrega Soporte, cancelaci\u00f3n y reembolso Cuenta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-301357","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/301357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=301357"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/301357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301394,"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/301357\/revisions\/301394"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalsoftwares.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=301357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}